Machen Sie Qualitätssicherung zu Ihrer Kultur
Qualität definiert jedes Produkt oder jede Dienstleistung. Aber was macht Qualität aus? Auf die Effizienz des Services oder die Funktionalität und Langlebigkeit eines Produkts kommt es an. Vor allem aber sind es die Erfahrungen der Menschen, die die Qualität am meisten bestimmen. Webropol bietet die Tools an, die Sie benötigen, um zu verfolgen, wie sich Ihre Kunden und Mitarbeiter fühlen. Es ermöglicht Ihnen, das Qualitätsbewusstsein in Ihre Arbeitsweise einzubeziehen und Verbesserungen täglich vorzunehmen.
Qualitätsprüfungen leicht gemacht
Mit Webropol können Fragen zur Qualitätsbewertung einfach vorbereitet und versendet werden. Die Ergebnisse, die Sie zurückerhalten, werden sicher in Webropol gespeichert und können einfach sortiert, analysiert und bewertet werden. Das kontinuierliche Einholen von Kundenfeedback ist ein wichtiger Bestandteil der Einhaltung von ISO-Standards. Mit den Qualitätsbewertungstools von Webropol können Sie aber auch nach innen schauen und sicherstellen, dass Ihr Unternehmen das Beste ist, was es sein kann. Mit eTests können Sie das Kompetenzniveau Ihrer Mitarbeiter zertifizieren. Die Mitarbeiter wiederum können das Management über Webropol einfach und anonym bewerten. Sie erhalten auch die perfekten Tools für die Prozess- und Projektevaluierung und -verfolgung.

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