Erfolgreiche Entwicklung der Mitarbeiter-Experience mit der Webropol EX Lösung

Das Wohlergehen der Mitarbeitenden ist das wichtigste Kapital eines jeden Unternehmens. Die Arbeitsmodelle und die Art und Weise, wie gearbeitet wird, ändern sich ständig, daher ist es wichtig, dass auch die Mitarbeiterexperience weiterentwickelt wird. Im Hinblick auf das Wohlbefinden und die Arbeitszufriedenheit ist es von entscheidender Bedeutung, den Mitarbeitenden zuzuhören, aktiv Feedback zu sammeln und auf der Grundlage dieses Feedbacks gemeinsam Korrekturmaßnahmen zu ergreifen. Die Webropol EX-Methode basiert auf der Beteiligung und dem Engagement des Personals mit dem Ziel, die Mitarbeiterzufriedenheit und -motivation zu verbessern, was auch zu einer höheren Effizienz führt.

Durch Investitionen in die Entwicklung der Mitarbeiterexperience

• Die Arbeitszufriedenheit steigt und das Engagement verbessert sich
• Das Arbeitgeberimage entwickelt sich positiv und die Zahl der Empfehlungen steigt
• Die Arbeitseffizienz steigt
• Eine gute Arbeitszufriedenheit führt zu einem besseren Kundenservice

Einfache Datenerfassung ermöglicht die kontinuierliche Befragung der Mitarbeiternden

Die jährliche Personalbefragung ist das Grundmodell vieler Unternehmen, auf dessen Grundlage ein jährlicher Aktionsplan erstellt wird. Webropol EX ermöglicht mehr – eine einfache Erfassung von Feedback, die Überwachung der Ergebnisse in Echtzeit und eine kontinuierliche Entwicklung. Die Datenerfassung ist so konzipiert, dass sie die Ziele und Arbeitsmethoden Ihres Unternehmens bestmöglich unterstützt, so dass es für die Mitarbeitenden einfach ist, auch im Alltag Feedback zu geben. Die Rückmeldung kann auf verschiedene Weise erfolgen: per E-Mail, SMS, Intranet, QR-Code und über eine App. Die Stimmung des Tages kann mit dem WOTT-Feedbackgerät, das in den Räumlichkeiten platziert wird, leicht gemessen werden.

Mit Webropol erstellen Sie automatisch aktualisierte Online-Dashboards, um den internen Informationsfluss und das Management mit Informationen zu verbessern. In den Dashboards können Sie die Daten tiefer aufschlüsseln und die Ergebnisse vergleichen. Mit Hilfe der Textanalyse von Webropol kann auch qualitatives Feedback einfach analysiert und in positives, neutrales und negatives Feedback unterteilt werden. Unternehmen legen fest, welche Berichte auf verschiedenen Hierarchieebenen eingesehen werden können.

Mit Hilfe von Dashboards können Informationen in Echtzeit an die richtigen Stellen im Unternehmen übermittelt werden, so dass sie sofort genutzt werden können und bei Bedarf schnell reagiert werden kann. Die kontinuierliche Sammlung von Rückmeldungen ermöglicht eine sofortige Überwachung der Auswirkungen von Veränderungen und Maßnahmen. Bei Bedarf kann die Beobachtung von Maßnahmen, die aufgrund von Feedback ergriffen werden, durch separate Pulsbefragungen ergänzt werden.

Benötigen Sie eine kontinuierliche Entwicklung der Mitarbeiterexperience oder eine einmalige Untersuchung?

• Möchten Sie verstehen, wie engagiert Ihre Mitarbeitenden sind oder wie sich die Arbeitszufriedenheit entwickelt?
• Benötigen Sie Informationen darüber, wie neue Mitarbeitende den reibungslosen Arbeitsbeginn und die Kultur des Arbeitsplatzes erleben?
• Möchten Sie Ihren Mitarbeitenden eine 360°-Bewertung anbieten, um ihre Entwicklung zu unterstützen?

Die Anforderungen von Unternehmen und Mitarbeitenden sind unterschiedlich, aber mit Hilfe von Webropol können Sie ganz einfach die von Ihnen benötigten Daten für die Mitarbeiterexperience nutzen. Die Umfrage-Bibliothek von Webropol enthält vorgefertigte Fragebögen, mit denen Sie mit dem Aufbau des Dashboards für Ihre Zielgruppe beginnen können.

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